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奏の杜フォルテというショッピングモールの中にあります。平日夕方にヒールの修理をしてもらいましたが、他の店舗で買い物をしている間に修理が完了して時間が無駄なく過ごせました。店員さんの接客態度もよく、仕上がりも綺麗で大変満足しています。駅近くや駅直結の店舗ではないので、平日の修理はそこまで混んでなく狙い目な気がします。
梅雨時に履いて手入れを怠ったことで、革靴の先端がふやけて固まる状態になってしまった。修理を依頼したら店頭での作業では難しいとのことなので、時間をかけて工場での修理に。
しばらくたってから電話が入り、「工場から戻って来たけど、納得いく仕上がりじゃない。自分が作業するからもう少し時間が欲しい」と伝えられる。完成の連絡を受けて取りに行くと、見事に綺麗になっており、チェーン店の対応ではないと感心した。